Si eres fanática de coleccionar prendas tan exclusivas que, apenas salieron al mercado, se agotaron en segundos y ahora no las encuentras por ningún lado, probablemente las hayas visto disponibles en eBay. Pero justo cuando das con esa publicación, surge la gran duda: ¿eBay envía a México? En este post te lo explico todo, paso a paso.
¿Qué es Ebay?
eBay es una de las plataformas más reconocidas a nivel mundial para la compra y venta de productos de segunda mano, especialmente en Estados Unidos. En este sitio puedes encontrar de todo: desde diminutas piezas de LEGO para coleccionistas, hasta vehículos y objetos de alto valor.
Dentro de la enorme variedad de categorías que ofrece, la moda es una de las más destacadas. Es muy común ver subastas de prendas firmadas por celebridades o piezas de edición limitada nacidas de colaboraciones exclusivas entre grandes marcas.
¿Ebay qué tan confiable es?
Si nunca has comprado en eBay, es natural preguntarte si esta plataforma es realmente confiable, especialmente al hacer pedidos desde México. La respuesta corta es: sí, eBay es confiable, pero como en toda tienda en línea, hay que saber cómo comprar de forma segura, es decir, evitar perfiles sospechosos, revisar listings con imágenes de mala calidad, checar que las descripciones coincidan con el producto, etc…
Sistema de reputación de vendedoras
Uno de los pilares que hacen de eBay una plataforma confiable es su sistema de calificaciones y reputación de los vendedores. Cada usuario que vende productos en eBay recibe reseñas y puntuaciones de los compradores, lo que te permite saber si estás tratando con alguien serio, responsable y que cumple con lo prometido.
Antes de comprar, revisa las siguientes características en el perfil de vendedor
- La calificación del vendedor (de preferencia mayor al 95%)
- Comentarios recientes de otras compradoras
- Tiempo que lleva vendiendo en la plataforma
- Si es una tienda verificada o particular
Protección al comprador de eBay (Money Back Guarantee)
Otro punto clave es que eBay protege al comprador en todo momento. Si pagas por un producto y no lo recibes, o si lo que recibes no coincide con la descripción, puedes abrir un reclamo directamente en la plataforma. eBay investigará y, si tienes razón, te devolverá el dinero.
Este sistema de protección aplica incluso si compras desde México, siempre y cuando uses medios de pago reconocidos como PayPal o tarjeta de crédito/débito a través de la plataforma.
Políticas de devolución
Aunque no todos los productos tienen devolución garantizada (depende del vendedor), muchos sí ofrecen la posibilidad de devolver el producto y recibir un reembolso, incluso desde México (Aunque no es lo más recomendable ya que por ser un país distinto, puede complicarse el tema del envío). En cada publicación puedes ver claramente si hay políticas de devolución disponibles y qué condiciones aplican.
¿Cómo comprar en Ebay desde México?
Para saber si un producto de ebay tiene envíos a México, primero que nada debes situarte en la publicación de la misma, la pantalla se debe de ver así:
En la parte de abajo donde dice ¨Shipping¨, debes dar clic en ¨See Details¨, ahí te va a aparecer una sección de ¨Delivery¨, si te aparece una lista despegable con diversos países, y entre ellos está México, efectivamente el producto cuenta con envío a México.
Las opciones disponibles de envío del producto se categorizan en dos: En las que eBay simplifica el envío internacional y en las que la vendedora se encarga del mismo.
Programa de Envíos Globales de eBay ( eBay’s Global Shipping Program)
Una de las ventajas de comprar en eBay usando este programa de envíos, es que eBay se encarga del envío internacional, incluyendo todo lo relacionado con aduanas y posibles impuestos. Usan transportistas confiables, así que tu pedido llega seguro y en el tiempo estimado, sin que tú tengas que preocuparte por gestionar nada extra.
International Priority Shipping
El artículo se enviará a través del Programa de Envíos Globales de eBay, el cual ofrece seguimiento internacional, gestión aduanera simplificada y sin cargos adicionales al momento de la entrega.
eBay International Shipping
eBay International Shipping conserva todos los beneficios del Programa de Envíos Globales, pero con costos de envío más bajos y una experiencia de compra más sencilla.
Envío Internacional elegido por la Vendedora
Standard International Shipping
En este tipo de envío, la vendedora eligió otro método de envío por su propia cuenta, es decir, no estarán 100% respaldadas por eBay, a diferencia de los métodos que forman parte del programa de envíos globales de eBay. En este tipo de envíos la vendedora es quien declara el valor del producto y debe cumplir con las normas de aduanas, es por ello que:
- El paquete puede pasar por revisión en aduanas, lo que a veces genera retrasos.
- Dependiendo del valor del artículo, podrían aplicarse impuestos de importación o tarifas aduaneras que tú, como compradora, deberás cubrir.
- Podrían cobrarse cargos adicionales por servicios de mensajería al momento de la entrega.
Royal Mail International Tracked
Es casi lo mismo que en Standard International Shipping, muy probablemente si viste un producto con este tipo de envío, proviene de Reino Unido, donde opera la paquetería Royal Mail. Este será un envío internacional con posibilidad de rastrearse mediante algún código de seguimiento.
¿Qué hacer si un producto no tiene envío a México?
Si al momento de estar viendo una publicación de un artículo en eBay, das click en ver detalles del envío, abres la lista desplegable de países a donde se puede enviar el producto, y no ves México, puede ser inquietante pero no te preocupes, aún puedes intentar 2 cosas.
Preguntar a vendedora si ofrece envío a México
Si ves esta leyenda en el artículo que quieres comprar “Puede que no se envíe a México. Para conocer las opciones de envío, lee la descripción del artículo o contacta al vendedor”, tienes la posibilidad de preguntarle si ofrece envíos a México.
Es posible que ella, al notar tu interés en el producto, active los envíos internacionales por medio de eBay o que ella misma se encargue de mandar el paquete sin la necesidad de la intervención de eBay. Para hacer esto es necesario tener una cuenta en eBay, ya que se creará un chat con la vendedora.
Envío a P.O. box en Estados Unidos
Si ninguna de las opciones mencionadas te funciona, el último recurso son las P.O. Box o apartados postales. Se trata de buzones personales con dirección en alguna ciudad fronteriza de Estados Unidos, a los cuáles puedes enviar artículos para después recibirlos en México por medio de alguna paquetería.
Estafeta Members
Estafeta Members es un servicio que te da una dirección en Estados Unidos para que puedas comprar en tiendas como eBay y recibir tus pedidos en México. Estafeta se encarga de traer tus compras y entregarlas en tu casa. Gracias a su convenio con eBay, el proceso es más fácil, seguro y rápido. En este post te dejo la guía paso a paso de cómo usar Estafeta Members.
Houndbox
HoundBox es un servicio mexicano que te permite comprar en tiendas en línea de Estados Unidos y recibir tus pedidos en México, aunque la tienda no haga envíos internacionales. Al registrarte, obtienes una dirección en EE.UU. y un NIP personal que usas al hacer tus compras. HoundBox recibe tus paquetes, los consolida si lo necesitas, y te los envía hasta la puerta de tu casa.
¿Ebay envía a México?
Sí, eBay envía a México, pero depende de la vendedora. Muchas utilizan el Global Shipping Program, lo que facilita el envío directo. Si el producto no tiene opción de envío a México, puedes considerar usar un P.O. Box (apartado postal) en Estados Unidos y mandar ahí tus compras para luego reenviarlas a tu domicilio en México.
En resumen: Si el envío incluye la palabra “eBay” o ves la leyenda “Global Shipping Program”, puedes confiar en que es de las opciones más seguras, ya que eBay se encarga de aduanas, impuestos y entrega. Si no aparece ese tipo de envío, también existe la opción internacional gestionada por la misma persona que vende, que a veces es más barata, pero puede tardar más y no es tan segura.
Si no ves ninguna de esas opciones, intenta escribirle a quien publicó el producto; puede que sí haga envíos internacionales pero no los tiene activados. Y si eso no funciona, siempre puedes usar un apartado postal en Estados Unidos.
¿Lista para comprar prendas exclusivas de vendedoras de Estados Unidos y Reino Unido?
